Handelsbetingelser


 
 

Generelle oplysninger

Wiingreencoffee er et enkelmandsejet mikroristeri bosiddende i Middelfart, med cvr nr. 40424504. Adressen er Langelandsvej 14, 5500 Middelfart. Tlf nr 93945740 Mailadresse wiingreencoffee@gmail.com

 

Vil du i kontakt med Wiingreencoffee

Hvis du vil i kontakt med WiingreenCoffee er den hurtigste måde at skrive en mail på wiingreencoffee@gmail.com

Handel på wiingreencoffee

Når du handler på gælder wiingreencoffe gælder følgende  handelsbetingelserne:

Særlige handelsbetingelser vedr køb af kaffeposer

Vi sælger vores kaffeposer ret billgt og som en service til vores kunder der køber grønne bønner hos os. DERFOR Der kan ikke opnåes fri fragt hvis man kun køber kaffeposer. Køber man kaffeposer for over 500 kr vil der blive pålagt et fragtgebyr på 49,-

Dette gælder også hvis man køber for 450 kr kaffeposer og en plade bagsværd lakrids til 63 kr. Vi vurderer fra gang til gang om mængden af andre varer kan give en fri fragt, eller at fragtgebyret eventuelt kan reduceres.  

Aeropress

Maksimum 1 aeropress A80 eller A80 med stofpose pr kundekøb i forbindelse med TILBUD eller WEEKENDTILBUD.

Maksimum 1 aeropress GO pr kundekøb i forbindelse med TILBUD eller WEEKENDTILBUD.

Man kan godt købe en af hver. 

Man kan ikke bestille hverken aeropress A80 eller Aeropress GO til afhentning. Dog undtagelsesvis hvis man køber kaffe med (minimum 70 kr)

Betaling

Wiingreencoffee tager imod dankort/visa og mastercard på webshop. Samt Mobilepay.

 

Ved handel på adressen er der ligeledes også mulighed for kontant betaling i lige penge.

 

 

Wiingreencoffee tager ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.  
 

Forbehold for fejl på pris og tekster

Vi tager forbehold for fejl på priser og tekster, samt udsolgt og udgåede varer.

 

Fragt og levering

Wiingreencoffee sender de fleste pakker med GLS. Vi får afhentet pakker hver dag (med forbehold)

Vi sender også med DAO, BRING og Postnord.

Postnord bruger vi til små forsendelser under 100 gr. Her er leveringstiden 5 hverdage. 

Leveringstiderne for GLS er 1 hverdag (+1 dag til bornholm og Anholt).

Man kan tilkøbe  hjemmelevering for 79 kr. Hvis du har købt for over 499 er tilkøbet kun 35 kr

Bor man i Fredericia og Middelfart og har bestilt med GLS pakkeshop eller hjemmelevering, vil vi oftest selv levere varen på adressen. 

Bestiller man friskritst kaffe tager vi forbehold for leveringstider.

Vi rister flere gange om ugen, og har det meste på lager. 

Fragtfri levering

Alle køb over 499 kr er fragtfrit

Fragtfri levering i Middelfart og Frederica området

Man kan få leveret til døren hvis man som minimum køber 750 gr kaffe til normalpris

Bor du inden for en radius af 10 km fra Langelandsvej 14, 5500 Middelfart er leveringen gratis

Bor du inden for en radius af 10 - 15 km fra Langelandsvej 14, 5500 Middelfart kommer der et fragtgebyr på 25 kr på leveringen.

Leveringstiden er op til en uge. 

Ved første ordreafgivelse tager wiingreencoffee en vurdering på afstanden og kontakter efterfølgende og kunden lever op tll betingelsen for cykelkaffe.

Er man i tvivl kan man altid skrive en mail for at forespørge.

Der er ikke levering på økonomi kaffe

Levering i Middelfart og Frederica området af madspildsbønner og tilbudskaffe

For at det er Win/WIn skal du som minimum købe 750 gr kaffe til normalpris for at få fragtfri levering. Vores kaffe på Madspildsbønner er så godt som friskristet. Unique 3 uger fra ristedato. Good Vibes og blend op til 8 uger (når sjældent op på mere end 4 - 5 uger). Ved vores lykkekasser og nedsat kaffe på madspildsbønner er avancen for lille, til at kunne bære en fragtfri levering.. 

Som lokal kunde må du selvfølgelig hjertens gerne benytte dig af vores tilbud, og kan sagtens leveres fragtfrit sammen med 750 gr kaffe til normalpris.

Du har tre muligheder ellers:

1) Vi leverer kaffen mod en fragt på 29,-

2) Du tilkøber kaffe så du kommer op på 750 gr kaffe til normalpris

3) Du afhenter kaffen. 

Levering i Middelfart og Fredericia og køb af  BLACK FRIDAY tilbud på kaffe

Der er ikke fri levering på BLACK FRIDAY tilbud på kaffe. Vi kører det gerne ud mod et kørselsgebyr på 29,- 

Fortrydelsesret

 

Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Varen skal returneres i original embalage med originale mærker og i samme stand som den blev modtaget. F

 

Der er ikke returret på fødevarer!

 

Skulle du mod forventning fortryde købet, kan du fortryde dit køb indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget varen. Det gør du ved at give os besked på mail at du har fortrudt dit køb og ønsker at retunere varen. Fra du har fortrudt dit køb har du 14 dage til at retunere varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Hvis eventuel plombering er brudt og varen er taget i brug inden returnering, påligger det WiingreenCoffee at vurdere værdiforringelsen og vi tilbagebetaler dig efterfølgende det resterende beløb. Du skal selv betale returfragten for varen der returneres. Købesummen krediteres din konto indenfor 14 dage. Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage. HVIS du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførsel til din bankkonto, eller på mobilepay, når vi har MODTAGET varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer. Vi kan også overføre til dit betalingskort hvis du har betalt med Dankort

Benytter du dig af din fortrydelsesret, skal du sende varen til:

Returvarer

Returvarer eller reklamationsvarer skal sendes med GLS til følgende adresse

Wiingreencoffee

Att: Thomas Wiingreen

Langelandsvej 14

5500 Middelfart

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen med GLS. Sender du til pakkeshop pålægger vi et gebyr på 45 kr


Bytning af julegaver
Ved bytning af julegaver gælder følgende regler: 14 dage fra modtagelse af varen eller frem til 31/12. Det vil sige at du har frem til 31/12 til at tilkendegive over for os at du ønsker at bytte varen. Efter den 31/12 kan der udstedes et tilgodebevis. 

 

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage.

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

 
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.  

Personoplysningerne registreres hos wiingreencoffee og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: wiingreencoffee@gmail.com 

 

Tvister

For alle tvister gælder de danske værnetingsregler.